Khóa học trở thành chuyên gia tư vấn Spa thẩm mỹ | Vietbeauty Academy ITEC

Khóa học trở thành chuyên gia tư vấn Spa thẩm mỹ

Khóa học trở thành chuyên gia tư vấn Spa thẩm mỹ | VietBeauty Academy

I. Lý do chọn học tư vấn viên spa?

- Một chuyên viên thẩm mỹ chuyên nghiệp hay một lễ tân trong các thẩm mỹ viện, spa lớn, kỹ năng tư vấn cho khách hàng là vô cùng quan trọng để đem đến doanh thu cho Spa. Chính vì vậy khóa đào tạo tư vấn viên chuyên nghiệp tại VietBeauty Academy sẽ giúp bạn có được các tác phong và kỹ năng tư vấn , hiểu biết về chuyên môn tốt nhất để thu hút khách hàng, chốt khách hàng, chăm sóc khách hàng thật tốt, đem đến lợi nhuận cho Spa.
- Vai trò của chuyên viên tư vấn được ví như là cầu nối giữa khách hàng và spa. Quyết định cuối cùng của khách hàng phụ thuộc rất nhiều vào những gì người tư vấn viên trao đổi với khách hàng. Vì vậy, nắm bắt được tâm lý khách hàng, thành thục khả năng thuyết phục, khả năng bán hàng, hiểu biết sâu về chuyên môn, chính là một trong những bí quyết quan trọng nhất mang lại doanh thu, thành công và danh tiếng cho spa.
- Khóa đào tạo tư vấn viên spa chuyên nghiệp tại VietBeauty Academy sẽ trang bị một cách có hệ thống và bài bản các kiến thức cần thiết để trở thành một chuyên viên tư vấn spa thành công. Hoàn thành khóa học, học viên có thể trở thành các tư vấn viên cho các spa hoặc vận dụng kiến thức này vào điều hành một spa chuyên nghiệp.


Khóa học tư vấn viên Spa thẩm mỹ chuyên nghiệp | VietBeauty Academy

II. Những điểm nổi bật của khóa học

- Quy mô lớp học với 10 học viên, 1 giảng viên và 1 trợ giảng.
- Học viên được cung cấp miễn phí tài liệu và giáo trình học
- Giáo viên Chu Thùy Linh 8 năm kinh nghiệm quản lý và tư vấn tại các Spa Thẩm Mỹ Viện lớn trực tiếp giảng dạy.
- CTHĐQT kiêm tổng GĐ Học viện VietBeauty Academy Ông Nguyễn Hải Đăng tham gia chia sẻ với học viên các kỹ năng để trở thành một tư vấn viên Spa thẩm mỹ chuyên nghiệp
-  Bác Sĩ Da Liễu Cổ Thảo 10 năm kinh nghiệm trong ngành làm đẹp thẩm mỹ, tham gia tư vấn tham mưu về chuyên môn

III. Lợi ích của khóa học

- Nắm vững kiến thức và kỹ năng quản lý một spa chuyên nghiệp
- Năm bắt giải phẫu sinh lý da, phân biệt các loại da, kỹ thuật chuyên môn chuyên sâu về điều trị các loại da.
- Được cấp chứng chỉ chứng nhận tốt nghiệp nghiệp vụ quản lý.
- Được bảo lưu kết quả học tập.
- Được thực hành nghiệp vụ quản lý tại các spa nổi tiếng.
- Được hỗ trợ sau khi kết thúc khóa học: hỗ trợ tìm việc, hỗ trợ mở spa.

Khóa học tư vấn viên Spa thẩm mỹ chuyên nghiệp | VietBeauty Academy

IV. Lịch học và học phí 

- Thời gian học có thể linh động theo học viên:
 
Học phí khóa học tư vấn viên Spa thẩm mỹ chuyên nghiệp | VietBeauty Academy

V. Nội dung khóa học 

1. TỔNG QUAN VỀ NGÀNH SPA THẨM MỸ:

- Spa là gì?
- Mô hình và tiêu chuẩn của 1 spa
- Những lợi ích mà spa mang lại
- Các loại hình spa
- So sánh làm đẹp và phục hồi sức khỏe
- Đạo đức nghề nghiệp trong ngành thẩm mỹ

2. KIẾN THỨC CHUYÊN SÂU VỀ DA VÀ ĐIỀU TRỊ DA


2.1 GIẢI PHẪU DA
- Cấu tạo & chức năng của Biểu Bì        
- Cấu tạo & chức năng của Trung Bì        
- Cấu tạo & chức năng của Hạ Bì        
- Thực hành và thuyết trình  trên mô hình giải phẫu da 
       
2.2 CHUYÊN ĐỀ DA KHÔ - NHẠY CẢM - TỔN THƯƠNG
- Trường hợp  Da khô - thiếu nước/dầu        
- Trường hợp  Da nhạy cảm - Kích ứng do cơ địa & môi trường        
- Trường hợp  Da yếu - Nhạy cảm do tổn thương cấu trúc khi sử dụng kem trộn, kem lột tẩy        
 

Da nám Khóa học tư vấn viên Spa thẩm mỹ chuyên nghiệp | VietBeauty Academy

2.3 CHUYÊN ĐỀ DA DẦU - MỤN – VIÊM
- Nhóm 01. Mụn không viêm (Tắc nghẽn, mụn ẩn, mụn chỉ)        
- Nhóm 02. Mụn sinh lý, nội tiết        
- Nhóm 03. Mụn viêm, bệnh lý        

2.4 CHUYÊN ĐỀ RỐI LOẠN SẮC TỐ
- Triệu chứng nhận biết        
- Cơ chế hình thành nám        
- Nguyên nhân        
- Giải pháp        
- Tư vấn giải pháp
        
2.5 CHUYÊN ĐỀ LÃO HÓA
- Giai đoạn bước đầu của lão hóa 25 - 35 tuổi (Lão hóa sớm)   
- Giai đoạn lão hóa 35 - 45 tuổi  (Lão hóa trung)
- Giai đoạn lão hóa tiền mãn kinh, tuổi trên 45

Da lão hóa Khóa học tư vấn viên Spa thẩm mỹ chuyên nghiệp | VietBeauty Academy
        
2.6 CHUYÊN ĐỀ SẸO - TÁI TẠO BỀ MẶT
- Sẹo lõm (Sẹo đáy nhọn/ đáy vuông/ đáy tròn)        
- Sẹo lồi        

2.7 PHÂN TÍCH DA VÀ THIẾT LẬP HỒ SƠ PHÂN TÍCH DA
- Phân tích da bằng máy soi da 3D        
- Thiết lập hồ sơ phân tích da        

Da sẹo lõm Khóa học tư vấn viên Spa thẩm mỹ chuyên nghiệp | VietBeauty Academy
 

VI. Các kỹ năng mềm của tư vấn viên spa chuyên nghệp:


1. BIỂU MẪU TƯ VẤN VÀ CHỐT SALE
- Biểu mẫu soi da và tư vấn 15 phút        
- Biểu mẫu hồ sơ thăm khám và soi da        
- Biểu mẫu hồ sơ phác đồ chăm sóc và điều trị da        
- Biểu mẫu về chăm sóc khách hàng        
  
2. KỸ NĂNG CHỐT SALE        
- Các câu hỏi xoay quanh dịch vụ trả lời trương tác khách hàng (Qua Fanpage/ qua điện thoại/ tương tác trực tiếp) 
- Kỹ năng tư vấn chốt sale
- Kỹ năng xử lý từ chối của khách hàng
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng chuyên nghiêp      

3. THỰC HÀNH 
- Thăm khám và viết hồ sơ phân tích da qua hình ảnh => Đưa ra phác đồ trị liệu cho khách hàng        
- Thăm khám và viết hồ sơ phân tích da qua lâm sàng thực tế => Đưa ra phác đồ trị liệu cho khách hàng        

4. KIỂM TRA KẾT THÚC
- Thuyết trình về mô hình giải phẫu da        
- Bốc 5 hình ảnh bệnh lý bất kỳ. Thiết lập hồ sơ phân tích da cho từng ảnh bệnh lý và đưa ra phác đồ trị liệu        
 


5. KỸ NĂNG GIAO TIẾP: 
- Tổng quan về giao tiếp
- Thái độ cần thiết trong giao tiếp
- Kỹ năng giao tiếp phi ngôn từ
- Bí quyết thành công trong giao tiếp

6. KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH:
- Khái niệm
- Chuẩn bị thuyết trình
- Cấu trúc bài thuyết trình
- Yếu tố thành công của bài thuyết trình
- Những điểm cần lưu ý khi thuyết trình
- Bí quyết thuyết trình thành công trước đám đông

7. KỸ NĂNG BÁN HÀNG:
- Định nghĩa bán hàng
- Bán hàng chuyên nghiệp
- Các hình thức bán hàng
- Các bước trong hoạt động bán hàng
- Định nghĩ khách hàng tại spa
- Tầm quan trọng của khách hàng
- Các đối tượng sử dụng dịch vụ tại Spa, thẩm mỹ viện
- Quy trình tư vấn bán hàng tại spa

8. KỸ NĂNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
- Tại sao phải chăm sóc khách hàng
- Quản lý khách hàng
- Một số tình huống thường gặp khi tư vấn khách hàng tại Spa.
 
Chúc các bạn thành công !!!

Khóa học tư vấn viên Spa thẩm mỹ chuyên nghiệp | VietBeauty Academy
Khóa học tư vấn viên Spa thẩm mỹ chuyên nghiệp | VietBeauty Academy
Khóa học tư vấn viên Spa thẩm mỹ chuyên nghiệp | VietBeauty Academy
Khóa học tư vấn viên Spa thẩm mỹ chuyên nghiệp | VietBeauty Academy

INTERNATIONAL VIETBEAUTY ACADEMY

Tòa nhà 8 tầng số 565 Vũ Tông Phan - Khương Đình - Thanh Xuân - Hà Nội
090.40.40.888 - 090.40.40.999 - 090.456.9899
vietbeauty168@gmail.com

CAM KẾT CÓ VIỆC LÀM NGAY KHI RA TRƯỜNG


CÁC CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO

  • Các bước cần thiết để chuẩn bị để mở Beauty Spa

    Để kinh doanh Spa thành công thì công tác chuẩn bị mọi thứ để mở là rất quan trọng, khóa học này sẽ chỉ ra 13 công việc rất cần thiết để làm trước khi tiến hành khai trương Spa thẩm mỹ. Khóa học chỉ ra tỉ mỉ chi tiết các việc các bạn phải làm để kinh doanh Spa thành công sau này.



  • Xây dựng hệ thống marketing hiệu quả trong Spa thẩm mỹ

    Xây dựng Hệ thống Marketing đầy đủ và chuyên nghiệp cho Spa thẩm mỹ. Thì chắc chắn Spa thẩm mỹ đó sẽ phát triển ngày càng đông khách, thương hiệu ngày càng đi lên. Nếu chỉ làm marketing đơn giản không có đầy đủ hệ thống thì đơn vị Spa sẽ không thể đông khách và có thương hiệu mạnh được.



  • Xây dựng thương hiệu cá nhân và doanh nghiệp cho các chủ Spa thẩm mỹ

    Xây dựng thương hiệu cá nhân và doanh nghiệp cho các chủ Spa thẩm mỹ là một trong những key quan trọng để phát triển Spa thẩm mỹ bền vững, có thương hiệu thì sẽ có tất cả, có được khách hàng đến với mình nhiều hơn, khi có thương hiệu thì phí dịch vụ sẽ thu cao hơn, khi có thương hiệu sẽ nhiều đối tác đến với Spa thẩm mỹ của mình hơn để mở rộng hợp tác kinh doanh...


  • Xây dựng các quy trình vận hành trong Spa thẩm mỹ

    Xây dựng các quy trình vận hành trong Spa thẩm mỹ cho tất cả các bộ phận trong Spa là rất quan trọng, nó giúp cho Spa hoạt động trơn tru theo đúng quy trình đã đề ra. Hơn nữa nhờ có quy trình cụ thể nên khi có nhân viên nào nghỉ thì khi tuyển nhân viên mới họ chỉ cần làm theo đúng quy trình đã có, như vậy không bị ảnh hướng đến chất lượng dịch vụ của Spa đó. Ngoài ra giúp cho Spa hoạt động một các




  • Kỹ năng tạo nên văn hoá doanh nghiệp trong Spa thẩm mỹ

    Văn hóa doanh nghiệp là yếu tố quan trọng khẳng định sự trường tồn và phát triển vững chắc của Doanh nghiệp, một doanh nghiệp có văn hóa được. Làm sao để có thể kiến tạo một đội ngũ chung sức chung lòng chiến đấu cho sự phát triển lớn mạnh của doanh nghiệp...


  • Kỹ năng tư vấn khách hàng chốt Sale Up sale Down sale trong Spa thẩm mỹ

    Chốt sale Up sale Down sale trong Spa thẩm mỹ là khâu vô cùng quan trọng trong quá trình bán hàng, nó quyết định giao dịch bán hàng của bạn có thành công hay không? Nhưng trên thực tế người bán hàng thường gặp phải nhiều khó khăn trong quá trình này, có thể từ phía khách hàng hoặc đôi khi cản trở xuất phát từ chính bản thân người bán hàng.


  • Kỹ năng tạo động lực làm việc cho nhân viên Spa hăng say làm việc

    Kỹ năng tạo động lực là một kỹ năng vô cùng quan trọng và thiết yếu đối với mỗi người, đặc biệt là những người làm công tác quản lý, lãnh đạo. Chia sẻ những kỹ năng và kinh nghiệm để tạo động lực cho bản thân, cho nhân viên và cho lãnh đạo hiệu quả, cùng những khóa học tạo động lực.



  • Chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp trong Spa thẩm mỹ

    Kỹ năng chăm sóc khách hàng thực sự là một vấn đề cần quan tâm. Những kinh nghiệm và kỹ năng chăm sóc khách hàng giúp người bán hàng trở nên hoàn thiện hơn. Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng đóng vai trò quan trọng trong việc tạo dựng niềm tin, uy tín của doanh nghiệp, đảm bảo sự hài lòng.


  • Chiến lược nào giúp gia tăng doanh số trong spa tốt nhất

    Khi Spa của các bạn đi vào hoạt động thì cần Chiến lược nào giúp gia tăng doanh số trong spa tốt nhất. Khóa học sẽ mang đến cho bạn các chiến lược về: Marketing online, off line, Mở rộng nâng cao chất lượng dịch vụ, Chăm sóc khách hàng để giữ chân họ, Up sale, Hội thảo vinh danh...




VIETBEAUTY ITEC
  • Đội ngũ chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực thẩm mỹ.
  • Giáo trình đào tạo đạt chuẩn Quốc tế ITEC.
  • 80% thời lượng khóa học là thực hành chuyên nghiệp.
  • Cơ sở vât chất tiên tiến, trang thiết bị hiện đại nhất.
  • Hỗ trợ học viên trong quá trình học và sau khi tốt nghiệp.
Cam kết có việc làm ngay sau khi ra trường.

ĐỐI TÁC

Vietthink
Naris
Zton
EZ Education
Itec
Carecella
Trung Mỹ
DeVi-Institut
VietCharm
Công ty Phương Đông
Dược Mỹ Phẩm Dermafirm
Công ty Thiết bị Y học Công nghệ Trung Mỹ
Nhà Thuốc Lê Văn Một
VinaSpa

Copyright © 2016 Vietbeauty Academy. All Rights Reserved.
Giấy phép hoạt động dạy nghề Số 07/CNĐKHĐ - SLĐTBXH do Sở LĐTBXH cấp
VietBeauty Academy is registered to train to the standards set by ITEC and to enter candidates for examinatation - Mar 30 2016